Datenschutz
Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail, Telefon-/Rückrufwunsch oder WhatsApp Business.
Stand: 1. Juli 2026
Die folgenden Punkte konkretisieren die Datenschutzhinweise für Websitebesuch, Kontaktaufnahme, Terminabstimmung, Kundenportal und eingesetzte technische Dienste.
Beim Aufruf der Website können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browser-/Geräteinformationen, Referrer, Statuscode und übertragene Datenmenge verarbeitet werden. Zweck ist der sichere Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und Stabilität der Website. Hosting- und IT-Dienstleister können als weisungsgebundene Dienstleister eingebunden sein.
Bei E-Mail, Telefon, Rückrufwunsch, Formular oder WhatsApp Business werden die übermittelten Kontaktdaten, Leistungen, Anlagen und Kommunikationsmetadaten verarbeitet, um Anliegen fachlich zu prüfen, Rückfragen zu stellen, Angebote vorzubereiten oder bestehende Vorgänge zu bearbeiten.
Für Termin- und Rückrufabstimmungen werden insbesondere Name, Kontaktdaten, Anliegen, gewünschte Zeitfenster, Terminstatus und organisatorische Notizen verarbeitet. Bitte senden Sie sensible Originalunterlagen erst nach vorheriger Abstimmung.
Im Kundenportal können Benutzername oder E-Mail-Adresse, Passwortprüfung, Sitzungsdaten, Sicherheitsprotokolle, freigegebene Portalbereiche, Dokumente, Rückfragen, Termine und Abrechnungsbezüge verarbeitet werden. Passwörter werden nicht per E-Mail benötigt und sollten nicht übermittelt werden.
Die Website kann technisch erforderliche Cookies für Betrieb, Login, Sicherheit und Seitendarstellung einsetzen. Zudem ist ein Google-Tag-Manager-Container eingebunden. Darüber können Tags für technische Steuerung oder Statistik verwaltet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung; technisch notwendige Funktionen können auf berechtigten Interessen beruhen.
Empfänger können je nach Vorgang interne Bearbeitung, Hosting-/IT-Dienstleister, Kommunikationsdienste, Steuer-/Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden oder Gerichte bei rechtlicher Pflicht sein. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, Sicherheit, Nachweis, gesetzliche Aufbewahrung oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, in Nordrhein-Westfalen insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Ingenieur- und Sachverständigenbüro Wilmes
Christopher Wilmes
Reinersstraße 6 · 45665 Recklinghausen
info@wilmes.de
Verarbeitet werden Daten zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Termin- und Rückrufabstimmung sowie zur Dokumentation geschäftlicher Kommunikation.
Wenn Sie ein Formular nutzen oder per E-Mail beziehungsweise WhatsApp Business Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Pflichtfelder sind auf das für eine sinnvolle Rückmeldung notwendige Maß begrenzt.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage berechtigter Interessen an einer sicheren und nachvollziehbaren Kommunikation.
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch verlangen. Wenden Sie sich dazu bitte an info@wilmes.de.